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Arbor: CRM como serviço Web2

O serviço de CRM da Arbor inova como plataforma na WEB nacional. É uma rede social no segmento de relacionamento entre empresas B2B como por clientes e empresas C2B.

arbor Crm

O plano gratuito tem coisas interessantes, permite praticamente todos os serviços, mas de forma resumida.

Senti falta de liberarem a feature da url pessoal no plano gratuito que não permite esse serviço.

De modo geral a aplicação ainda não compete com os players desse segmento mas tem grande potencial, gostei do layout limpo e direto sem firulas. Consegue gerir as informações básicas de relacionamento que empresas buscam em uma solução de CRM de forma satisfatória.

Espero que o serviço evolua rapidamente. Gostaria que o pessoal do projeto liberasse uma API robusta de integração do serviço com outras soluções. Vamos acompanhar o blog do projeto também.

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Como ser participativo na web 2.0

No post anterior falei sobre o porquê de contribuir com a midia digital, neste post vou falar sobre como.

Em um um outro post o Milfont falou sobre as formas de contribuir com um blog, mas o blog não é a única forma de difusão de informação, existem muitas formas de compartilhar informações na web 2.

Wikis, digg, rss e redes sociais são termos mais novos, mas antes disso já existiam foruns , chats, BBS, etc. Todas essas opções tem o mesmo objetivo, interação dos usuários e difusão de informações.

E como ser participativo? Muito simples! Comece com um post, se você leu alguma matéria interessante em um blog, parabenize, se leu algo que discorca, critique! Essa é uma forma bem simples de ser participativo na web. Se você realmente entende sobre um determinado assunto e este está disponibilizado no formato de wiki(conteúdo coletivo) ajude, edite o conteúdo, colabore!

Se você gosta mesmo é de ler notícias, acesse o Digg e compartilhe o que gosta de ler, ou então leia algo que existe lá e dê sua nota. Mas se a sua é escrever mesmo! Aí sim o lance é um blog, faça o seu ou então seja colunista de algum, escreva constantemente e compartilhe seu post em rss 🙂

Se você gosta é de interagir, conhecer pessoas novas? A web está cheia de redes socias! Se a sua é discutir 😐 Lista de discussão pra você tem de ruma! rsrs!

Enfim formas de ser participativo, existem muitas, muitas além das que listei, escolha a que você mais gosta e mãos a obra, o importante é participar!

Até a próxima!

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Por que contribuir com a mídia digital?

Caros leitores, neste pequeno POST eu estou estreando na mídia digital, fui convidado pelo Milfont a escrever já há algum tempo, mas a dúvida “o que e por que postar?” ficou por muito tempo insolúvel na minha mente, porém o enraizamento da cultura web 2.0 e a interação com alguns blogueiros foram aos poucos resolvendo minha duvidas.

Uma revolução que acontece no momento, a substituição da geração analógica pela geração digital de informação, onde o leitor deixa de ser um estático consumidor de informação e passa a ser um contribuinte da informação podendo além de selecionar o que quer consumir, negar o que não concorda e até gerar conteúdos corretivos para informações errôneas, e não podemos deixar de contribuir com esta revolução.

No momento você pode estar se perguntando “então tenho que fazer um blog pra mim?”, não é obrigatório ter um blog próprio para contribuir, basta ser participativo, tirar sua opinião de um fechado grupo de discussão e exibi-la para o mundo, seja através de POSTs em algum blog como colunista, seja através de matérias enviadas a Diggs, ou até mesmo enviando um comentário em algum POST, enfim formas de contribuir existem várias, posteriormente posso descrever algumas em outro POST.

O importante é contribuir, pois fazendo isso, você vai além de ajudar os outros a adquirir mais informações, crescer intelectualmente, pois para gerar informação você terá que se embasar, estudando e se aprofundando em vários assuntos.
Pensem nisso e até a próxima.

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