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Microsoft não entende a cultura WEB2

Li no GoogleDiscovery essa matéria sobre as campanhas de ataque da Microsoft contra o Orkut (rede social do Google).

Em matéria publicada na Folha Online, a gerente de Marketing online da Microsoft, Priscyla Alves, afirma:

“O objetivo é convidar novos usuários a experimentar o Live Spaces, cuja principal característica é a preservação da privacidade”.

Independente se é certo ou não a forma que a Microsoft difama o serviço concorrente, uma coisa é certa, a Microsoft não entende como funciona a cultura WEB2.0, porque privacidade não é um requisito chave na cultura de mutualismo e compartilhamento que vigoram na WEB2.0. As pessoas querem é exposição na nova WEB, se relacionarem.

Está certo que algumas pessoas não entendem também como funciona a nova WEB, só observar quem entra em uma rede social e desabilita fotos por exemplo, ou então criar frases do tipo “O que está fazendo aqui no meu perfil se não te conheço?”, algumas formam clubinhos se aproveitando das redes sociais. De que adianta participar de uma rede social se não quer se socializar? Provavelmente esse pessoal vai para a rede da Microsoft, mas no geral as pessoas querem conhecer gente, outras pessoas, não se trancarem.

Não é de hoje que o marketing da Microsoft tem estratégia de ataque com FUDs e golpes baixos, só lembrar do “Get The Facts“, mas com esse entendimento de como funciona a nova web ela não vai conseguir competir com Yahoo e muito menos com o Google.

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Bibliografia da cultura WEB 2.0

Para entender como funciona o momento atual da web, a denominada WEB 2.0, existe a santíssima trindade bibliográfica composta por: “The World Is Flat: A Brief History of the Twenty-first Century” do Thomas L. Friedman, “The Long Tail: Why the Future of Business is Selling Less of More” do Chris Anderson e principalmente “Wikinomics: How Mass Collaboration Changes Everything” do Don Tapscott e Anthony D. Williams.

o mundo é plano

O primeiro livro explica como sociedades livres e movimentos econômicos proporcionados por uma revolução nas comunicações e melhoria da tecnologia da informação como um todo contribuíram para aproximações de culturas tão distintas e fomentaram concorrência de serviços e produtos. Esse livro apesar de conter informações datadas e por vezes dispersas, ainda representa uma grande coletânea de teorias sobre a explicação dos movimentos atuais que fizeram a WEB tomar a direção do mutualismo apesar de não justificar essa direção.

a cauda longa

O segundo livro explica como essa aproximação reflete em benefícios para toda a sociedade por proporcionar uma especialização de produtos e serviços para nichos específicos com um público cada vez maior por causa do menor custo da divulgação digital e uma logística maior na distribuição.

wikinomics

O terceiro livro consegue sintetizar a cultura de compartilhamento que venceu as ideologias retrógradas e instiga uma troca natural de informações e serviços entre produtores e consumidores de informações, tornando-os únicos. Esse livro é o mais completo de todos por unir casos de sucesso de quem entendeu como extrair informações significantes da cultura das massas e se aproveitar da inteligência coletiva.

O exemplo mais contundente da WEB2.0 é o google que uniu o poder de processamento de informações dos computadores com a capacidade de definir valor e significado dos seres humanos e tranformou seus serviços na maior economia da grande rede. Para entender como funciona a “mente” do Google temos que entender seus valores e princípios e de nada adianta apenas imitarmos suas práticas. Essa pequena bibliografia dá alicerce para entendermos como “pensam” os grandes jogadores da web.

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